Bienvenido a la sección de Preguntas Frecuentes (FAQ) de Horizontes, tu agencia de marketing 360º ubicada en Pontevedra. Aquí encontrarás respuestas a las dudas más comunes sobre nuestros servicios. Si no encuentras lo que buscas, no dudes en contactarnos.
¿Qué servicios ofrece Horizontes?
En Horizontes somos una agencia de marketing 360º en Pontevedra, especializada en ofrecer soluciones digitales personalizadas para cada cliente. Nuestros servicios incluyen:
- Diseño Web: Creación de sitios web modernos, responsivos y adaptados a tus necesidades comerciales.
- Gestión de Redes Sociales (RRSS): Estrategias para gestionar tus perfiles y potenciar tu presencia digital.
- Diseño Gráfico: Creación de materiales visuales atractivos y funcionales para campañas de marketing.
- Grabación Aérea con Drone: Servicios de fotografía y video desde el aire para proyectos especiales.
- Posicionamiento SEO: Estrategias de optimización para mejorar tu visibilidad en los motores de búsqueda.
- Publicidad Digital: Campañas de marketing pagadas en plataformas como Google Ads, Facebook, Instagram, etc.
- Branding: Diseño y desarrollo de la identidad visual de tu marca.
¿Cómo puedo comenzar a trabajar con Horizontes?
Nuestro método de trabajo comienza tan pronto como recibimos tu solicitud de información. A partir de ahí:
- Análisis: Nos pondremos en contacto contigo para analizar las carencias de tu negocio y las áreas en las que podemos mejorar, siempre teniendo en cuenta el servicio de tu interés.
- Propuesta personalizada: Tras el análisis, elaboramos una pequeña propuesta que incluye los puntos a mejorar, la metodología a seguir y un presupuesto estimado.
- Firma de contrato: Si decides aceptar la propuesta, procederemos a formalizar un contrato entre ambas partes, asegurando que todos los términos y condiciones queden claramente establecidos.
¿Qué tipo de empresas trabajan con Horizontes?
En Horizontes, trabajamos con empresas de todos los tamaños y sectores, desde pequeñas empresas locales hasta grandes corporaciones. Nuestra agencia de marketing en Pontevedra está lista para ayudar a negocios tanto de la región como de otras localidades cercanas y más allá. Nos especializamos en ofrecer soluciones digitales personalizadas que se adaptan a las necesidades y objetivos específicos de cada cliente.
¿Cuánto tiempo tarda en completarse un proyecto?
El tiempo de entrega depende de la complejidad del proyecto y de los servicios contratados. Por ejemplo, el diseño de un sitio web puede tardar entre 4 y 8 semanas, mientras que las campañas de publicidad digital pueden ponerse en marcha mucho más rápido. Siempre te daremos un cronograma estimado desde el principio y nos aseguramos de mantenerte informado sobre el progreso de cada etapa.
¿Cuáles son los costos de los servicios?
El costo de nuestros servicios varía dependiendo de varios factores, como el tipo de proyecto, el alcance de los servicios solicitados y la complejidad. Después de nuestra reunión inicial y el análisis de tus necesidades, te enviaremos una propuesta detallada con un presupuesto claro. Nos aseguramos de que nuestros precios sean transparentes y adaptados a cada cliente.
¿Cómo se realiza el pago de los servicios?
El proceso de pago depende del tipo de servicio que contrates. Las prácticas de pago que seguimos en Horizontes son las siguientes:
- Proyectos pequeños o servicios puntuales: El pago se realiza generalmente al finalizar el servicio o en dos plazos: uno inicial antes de comenzar el trabajo y el saldo final al completar el proyecto.
- Servicios de gestión de redes sociales (RRSS): Estos servicios se pagan al principio de cada mes, lo que garantiza la continuidad en la gestión y las estrategias durante todo el mes.
- Proyectos grandes (como diseño web o branding): Para estos proyectos, se realiza un pago inicial antes de comenzar (usualmente entre el 30% y el 50% del total). El saldo restante se abona una vez se entrega el proyecto o se completa en fases acordadas.
Las condiciones de pago específicas se detallan en el contrato formal, asegurando que todo quede claro entre ambas partes.
¿Puedo pedir una propuesta personalizada para mi negocio?
¡Claro! En Horizontes, nos especializamos en ofrecer soluciones a medida para cada cliente. Si estás interesado en mejorar tu presencia online, aumentar tus ventas o mejorar cualquier aspecto de tu marketing, simplemente contacta con nosotros y realizaremos un análisis detallado de tus necesidades. Luego, te enviaremos una propuesta personalizada con una estrategia adaptada a tu negocio y presupuesto.
¿Cómo puedo saber si los servicios de Horizontes son adecuados para mi empresa?
Para saber si nuestros servicios son adecuados para tu negocio, lo mejor es tener una consulta inicial gratuita. En esta reunión, analizamos tus necesidades, objetivos y las áreas en las que podemos ayudarte. Te explicaremos cómo podemos mejorar tu presencia digital y contribuir al crecimiento de tu negocio. Si decides seguir adelante, crearemos una estrategia específica y personalizada. ¡No dudes en contactarnos para más detalles!